تبدأ بمحادثة، لا بنموذج
المكالمة الاستكشافية هي حيث نتعرف على كيفية سير عمليتكم فعلياً، قبل صياغة أي شيء.
العملية
لا تأهيل طويل، ولا برامج يجب تعلمها. أنتم تمنحوننا المادة الخام. نحن نمنحكم مستنداً يستطيع فريقكم اتباعه ويثق به مدققوكم.
المكالمة الاستكشافية هي حيث نتعرف على كيفية سير عمليتكم فعلياً، قبل صياغة أي شيء.
مكالمة مدتها 30 دقيقة لفهم العملية، ومن يشارك فيها، وما اللوائح أو السياسات الداخلية التي يجب أن تلتزم بها.
نولّد مسودة أولى منظمة من ملاحظاتكم أو تسجيلاتكم أو مستنداتكم الحالية، بتنسيق قالب متسق.
يتحقق مراجع من المسودة مقارنةً بمتطلباتكم التنظيمية وبكيفية سير العمل فعلياً، لا كما يُفترض أن يسير فقط.
تحصلون على مستند يخضع للتحكم في الإصدارات وجاهز للنشر، بالإضافة إلى شرح مختصر للفريق الذي سيستخدمه.
هل أنتم مستعدون لإنشاء إجراءكم؟
ابدأوا في بناء إجراءكم →أسئلة شائعة
يعتمد ذلك على التعقيد وعدد الإجراءات. غالباً ما ينتقل إجراء تشغيل واحد من المكالمة الاستكشافية إلى المسودة النهائية خلال أسبوعين؛ أما مشاريع التوثيق الأكبر فيتم تحديد نطاقها بشكل فردي خلال المكالمة الاستكشافية.
كلاهما. يمكننا البدء من مستند موجود ورفعه إلى معيار متسق، أو إنشاء مستند جديد من المقابلات والملاحظات إن لم يكن هناك شيء رسمي بعد.
نوقّع اتفاقية سرية قبل مشاركة أي تفاصيل عن العملية، ونحدد بدقة المواد المصدرية اللازمة للمهمة. اسألونا في المكالمة الاستكشافية عن كيفية التعامل مع متطلبات الامتثال الخاصة بكم.
تمر كل مسودة بمراجعة بشرية قبل التسليم: يتم التحقق منها مقابل الإطار التنظيمي الذي يجب أن تلتزم به ومقابل كيفية تنفيذ العملية فعلياً على أرض الواقع.
يعتمد السعر على النطاق: عدد الإجراءات، والتعقيد، ومدة التسليم. سنقدم لكم عرض سعر واضح بعد المكالمة الاستكشافية، قبل بدء أي عمل.
أنشئوا إجراءً بأنفسكم الآن، دون الحاجة إلى مكالمة، أو احجزوا مكالمة استكشافية مجانية مدتها 30 دقيقة إن كنتم تفضلون مناقشة الأمر.