الخدمات

خدمات توثيق للفرق التي تخضع للتدقيق

يبدأ كل تعامل بعمليتكم الحالية (مقابلات، ملاحظات، مستندات موجودة) وينتهي بإجراء يخضع للتحكم في الإصدارات يستخدمه فريقكم فعلياً.

مساحة عمل مع ملاحظات العملية

ست خدمات، معيار متسق واحد

أياً كانت الخدمة التي تبدؤون بها، يتبع كل مستند نفس القالب، مما يسهّل تدقيقه وصيانته لاحقاً.

إنشاء وتوحيد إجراءات التشغيل

نصوغ إجراءات تشغيل موحدة كاملة من المقابلات أو الملاحظات أو المستندات الحالية: منظمة ومتسقة وجاهزة للتطبيق. يتبع كل مسودة قالباً واحداً في جميع أنحاء مؤسستكم، بحيث يُقرأ الإجراء الذي كتبه فريق واحد بنفس الطريقة التي يُقرأ بها إجراء كتبه فريق آخر.

بدء مسودة →

توثيق الامتثال

إجراءات مطابقة مباشرة للأطر التي يتحقق منها مدققوكم، بما في ذلك HIPAA وISO 9001 وOSHA وFDA وSOC 2، مع الإشارة إلى البند أو الضابط المحدد داخل النص حتى يتمكن المراجعون من تتبع كل خطوة إلى متطلب محدد.

بدء مسودة →

رسم خرائط العمليات وتوثيق سير العمل

رسوم بيانية مرئية خطوة بخطوة للعمليات التي تمتد عبر عدة فرق أو أنظمة: نوع العمليات التي لا يفهمها حالياً سوى الشخص الذي يقوم بها منذ سنوات.

بدء مسودة →

حوكمة الذكاء الاصطناعي وإجراءات استخدام النماذج

إجراءات تشغيل للفرق التي تنشر الذكاء الاصطناعي داخلياً: إرشادات التعامل مع المُدخلات والبيانات، ونقاط مراجعة بشرية، وتوثيق متوافق مع قانون الذكاء الاصطناعي الأوروبي وإطار NIST AI RMF.

بدء مسودة →

تدقيق التوثيق وتحليل الفجوات

مراجعة منظمة لما لديكم بالفعل، مع تحديد الخطوات القديمة والموافقات المفقودة والإجراءات التي لا توجد إلا في ذهن شخص ما.

بدء مسودة →

التطبيق وتدريب الفرق

بمجرد اعتماد الإجراء، نساعدكم على نشره في نظام إدارة الجودة أو الويكي الخاص بكم وإطلاع الفريق الذي يجب أن يتبعه، حتى لا يبقى مجرد ملف مهمل.

بدء مسودة →

لست متأكداً من الخدمة المناسبة؟

جربوا المولّد بأنفسكم، أو أخبرونا بما تحاولون توثيقه وسنقترح نقطة انطلاق خلال المكالمة، دون أي التزام.